Häufig gestellte Fragen

Sehr geehrter Gast! Wir bedanken uns für Ihr Interesse. Bitte beachten Sie folgende Antworten auf häufig gestellte Fragen:
  • Kann ich telefonisch, per e-Mail oder Fax buchen?
    Nein, die Buchung erfolgt ausnahmslos über das online Buchungsformular Das Zimmer gibt es nur einmal und anderenfalls können wir Doppelbuchungen nicht vermeiden.
  • Kann ich mit Kreditkarte zahlen?
    Leider nein. Es gibt aber mehrere Bankomaten direkt am Hauptplatz.
    Man kann den Betrag auch vorher überweisen. Raiffeisenbank IBAN: AT21 3415 7000 0203 2613, BIC: RZOOAT2L157
  • Wie kann ich mehrere Nächte buchen?
    Man bucht zuerst eine Nacht und wiederholt dann die Buchung durch Klick auf [Einen weiteren Aufenthalt buchen] - Ihre persönlichen Daten sind dann voraussgefüllt.
  • Wo erhalte ich den Zimmerschlüssel?
    In der „Greisslerei am Hauptplatz“, gegenüber vom Stadtturm, Hauptplatz 14.
  • Wie sind die Check-In Zeiten?
    Montag bis Freitag von 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr. Samstag bis 12:00 Uhr. Sonn- und Feiertag nach telefonischer Vereinbarung unter +43 (0)664/953 4361. Anspruch auf der Zimmer haben Sie ab 16 Uhr, ist aber oft schon früher möglich.
  • Wo kann ich parken?
    Die Fläche rund um den Turm ist bis 18 Uhr und ab 8 Uhr gebührenpflichtig. Binnen 5 Gehminuten gibt es kostenlose Parkflächen.
  • Wird das Frühstück aufs Zimmer serviert?
    Nein. Das Zimmer befindet sich im oberen Turmteil, ein Zimmerservice ist daher nicht vorgesehen.
  • Wo kann man in Enns Essen gehen?
    Hier eine Auswahl des Kulinarischen Angebots in der Ennser Altstadt: Hotel Brunner "zum Goldenen Schiff", La Tavola im Schloß Ennsegg, Hotel Lauriacum, Häferlgucker, Pizzeria Fiori.
  • Wie sind die Stornobedingungen?
    Ab einer Stornierung 10 Tage (20:00h) vor Ihrem Anreisetag wird der Aufenthalt zu 50 % verrechnet. Ab einer Stornierung 5 Tage (20:00h) vor Ihrem Anreisetag bzw. no-show wird der Aufenthalt zu 100 % verrechnet. (siehe AGB)
  • Gibt es Ermäßigungen beim Kauf mehrerer Gutscheine?
    Nein. Die Zimmerpreise sind für alle Gäste gleich.
  • Kann man Fahrräder einstellen?
    Grundsätzlich hat der Stadtturm keine Einstellmöglichkeit.
  • Kann ich mein Haustier mitbringen?
    Haustiere sind im Stadtturm leider nicht erlaubt.
  • Wie sind die "Betriebszeiten" des Turms als Glockenturm?
    Seit Jahrhunderten leistet der Stadtturm die akustische Verkündung der Uhrzeit per Glockenschlag. Von 22:00h bis 6:00h früh aber schweigen die Turmglocken.